国家出台新规 专治各种“打车难”

    拒载、绕道、宰客……相信不少市民曾遭遇过“打车难”，日前，国家质检总局、国家标准委发布的新《出租车运营服务规范》将于明年4月1日正式实施，新“国标”为出租车司机制定了26条服务用语，以及多条服务要求。近日，记者对照新的服务规范进行了一次调查采访，看看港城的出租车司机还有哪些“功课”要补。

     解读：新规提出更高要求

    新修订的出租车“国标”规定，后备厢可供乘客放置行李物品的空间不少于后备厢的2/3。

    出租车司机需佩戴服务标志，运营前和运营中忌食有异味食物，不在车内吸烟，不向车外抛物、吐痰，提倡说普通话，使用规范服务用语。

    乘客上车前，不得有询问目的地等挑客行为。除包车服务外，要使用计价器，不得议价，不得绕路。

    此外，司机应使用包括“很高兴为您服务”“请系好安全带”“请记住我的车牌号”“您需要打开空调吗”等26种中文和英文用语。

    新的规范让出租车运营服务变得更具体、细致，那在新“国标”实施前，港城的的哥的姐做得怎样？