6月4日上午一上班,一面来自北京的锦旗就“飞”到了山海关公安分局政治处。锦旗是北京市燕郊开发区韩世亮先生用快递寄来的,上面写着“山海关公安分局远名扬,好民警为群众解困解难”,这个锦旗是感谢山海关公安分局东大街派出所民警田立柱同志的。
2014年5月31日这天,从北京自驾游来山海关的韩先生一家三口在一天尽兴的游玩后,下午5点半左右,准备返程的韩先生在天下第一关景区停车场倒车时不慎将路边停放的一辆本地牌现代轿车右侧后门刮伤。经交警现场勘察,认为该起事故应由韩先生一方负全责,经过现场调解,韩先生赔偿对方人民币1300元。
“虽说钱不多,但咱车有保险啊,异地交通事故保险公司赔不赔啊。”妻子的一番话,提醒了韩先生,可当时他们已经离开了事故现场,并且当时是双方自愿调解的,没有任何书面材料,这保险怎么报啊?发愁的韩先生突然想到了辖区内的东大街派出所。于是,他抱着试试看的态度走进了派出所,值班民警田立柱同志热情接待了他们。
当韩先生把事情的经过从头到尾讲述了一遍后,民警田立柱一边安慰韩先生不要着急,一边拨打山海关交警六大队事故中队的电话,了解了韩先生交通事故的原委,又咨询了异地交通事故赔偿的有关政策和手续,当得知在特殊情况下,派出所开具的证明材料也同样有效时,民警田立柱高兴地对韩先生及其妻子说:“你们不用着急了,派出所开具的证明材料保险公司也能受理。”说完,田立柱按照韩先生所叙述的事情经过,为他们开具了交通事故证明信。可证明信开完需要盖所内公章时,田立柱才想起来,公章在保险柜里锁着,而内勤早已下班。此时,田立柱又拨通了内勤侯蕊的电话说明情况,十分钟不到侯蕊就来到所内,民警田立柱亲手把开具好的证明信交给了韩先生,韩先生夫妇看着忙前忙后的民警,一直不住口地感谢。
回到北京,他们又做了一面锦旗快递到了山海关公安分局,感谢为他们解决困难的关城民警。
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