河北新闻网讯(王占义)日前,秦皇岛市发生了两起溺水身亡案件。新华保险秦皇岛中支理赔人员利用移动3G快速理赔平台进行了迅速理赔。既提高了理赔时效,又方便了客户。
6月15日,家住秦皇岛的鞠先生不慎溺水身亡。7月3日,新华保险秦皇岛中支上门办理移动3G理赔服务。7月7日,新华保险赔付112527.52元理赔款。
6月21日,客户赵先生的儿子在回家的路上不慎落入水塘溺水身亡。6月30日,新华保险秦皇岛中支理赔人员上门为其办移动3G理赔服务。7月7日,新华保险支付赵先生理赔款62564.87元。
据了解,移动理赔是新华保险基于移动3G网络开发的快速理赔平台,理赔人员可在现场进行材料验收、单证填写、材料拍照等,所有的资料都是通过工作人员随身携带的手机传回公司,既节省了传统流程中理赔资料传送的时间,也避免了客户往来公司的奔波。3G技术的运用使理赔的时间缩短、效率大大提升。