秦皇岛晚报讯（记者周磊 栗晓晗 社区特约记者周丽娜）11月5日，今冬供暖首日，可山海关秀山樱园小区的一些业主却只能望暖兴叹。因物业拒收暖气费，他们不能像其他业主一样享受正常供暖。物业对此给出的理由是业主拖欠物业费。
当日上午10点多，记者来到秀山樱园小区，一些居民都聚在小区楼下，情绪激动。7栋6楼居民曾女士告诉记者，小区由物业负责供暖，居民取暖费直接交给物业。被物业拒收暖气费的业主大概有几十户，理由是他们拖欠了物业费。
曾女士说，这些业主多数是住在顶楼的居民，因房顶漏雨的问题对物业服务不满意，所以拒交物业费。2012年夏天，她家里的房子也开始漏雨，之后多次联系物业，可物业就在2012年快入冬的时候简单维修了一下，并没从根本上解决问题，现在一到雨天家里还是漏得很厉害。
家住8栋的康女士已经3年没交物业费了。她说，这房子让自己火上大了。甭管在哪儿，只要下雨就得赶紧往家跑，不然房子指定漏得稀里哗啦，“买房时大家都交了公共维修基金，为什么物业这么长时间都不给修？要是物业服务到位了，物业费我一分钱都不会差！”
采访中，很多业主表示，拖欠物业费不能作为物业拒收取暖费的理由，他们与其他居民一样，应该享有正常取暖的权利。同时他们也表示，如果物业能将房顶漏水的问题解决好，大家会把物业费补齐。
对于居民反映的情况，物业方面是什么看法？为了客观公正地获得双方观点，记者随后来到秦皇岛森海物业服务有限公司秀山樱园物业管理处。物业楼下大门上贴着一则通知，“请业主在交纳取暖费时将2012年至2014年物业费交齐，如不能交齐请缓交取暖费。”落款时间是2014年9月29日。
然而，记者在采访物业工作人员时却受阻。物业办公室门口站着一男一女两名中年人，听说记者是来采访的，他们态度很强硬地表示不接受采访，女子呵斥“该干啥干啥去！”小区一位居民告诉记者，这名女子就是小区物业一名负责人。
不交物业费就拒收取暖费，物业的做法是否合适？河北君德风律师事务所律师赵超表示，物业不能以业主不交物业费为由拒绝给业主供暖，从法律上讲，其做法侵犯了业主的权益。
“居民向物业交纳物业费和交纳取暖费，本身是两个法律关系，而且物业费和取暖费也是两笔不同的费用，代表的含义不同。”赵超说，前者是对物业服务的认可，后者是保证基本的日常生活需求。物业没有理由以不交物业费为由拒绝供暖，这么做不是明智之举，可能会让矛盾进一步激化。
