秦皇岛女子会员卡过期余额面临“打水漂”

来源:秦皇岛晚报  2015-01-12 15:46:30  责任编辑:侯猛

  美容卡、健身卡、洗车卡……如今人们的钱包里总是插满了各种消费场所的会员卡,可如果存入的金额还没用完,卡就已经过了使用期限,你是否只好懊恼地丢掉它?

  “有效期180天。”这几天,秦皇岛市民赵女士为手里一张会员卡上的这排小字郁闷不已。2014年12月28日,她拿着会员卡来到抚宁县金龙温泉度假村,却被商家告知,这张卡因过期已经作废,里面的余额不能再使用了。“会员卡过期了,里面剩的600元钱也不退吗?这可是当时自己充的钱啊,我绝对不接受。”她憋了一肚子气。

  市民质疑:会员卡过期,余额“打水漂”?

  “2011年第一次来金龙温泉度假村,感觉不错,为了再来能便宜点,就办了张卡。”赵女士说,当时她注意到卡的有效期是180天,还特意问了问。商家表示,不会按照这个期限执行。之后几年里,赵女士偶尔才来度假村,即使距离充值时间早过了180天,刷卡消费也很顺利。2012年,她还往卡里充过值,商家也没提醒卡会过期的问题。

  2014年底,赵女士再次来到度假村,却吃了商家认定会员卡过期的“闭门羹”,赵女士吃惊又气愤。她要求继续使用会员卡或重办新卡将金额转入,不然就把卡内金额退回。经过协调,商家表示,可以让赵女士此次先进入度假村,之后的事情再说,赵女士拒绝了。“当时差不多情况的消费者有好几个,卡里剩的钱你1000,我200的,大家浪费的余额,光我知道的就好几千元,这么多钱,没个说法可不行。”

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