秦皇岛日报讯（记者孙雪梅）“大妈，您多注意身体，家里有什么困难就告诉我们。”1月21日上午，秦皇岛市文明办、市志愿服务基金会的志愿者来到海港区煤场小区89岁老人王桂兰的家中，为她一家送去了慰问品和问候。
89岁的王桂兰老人和自己的外孙女一家住在一起，外孙女在坐月子期间，其丈夫一走了之，从此了无音信，家中面临着巨大的生活压力，外孙女为了照顾家里，在孩子四个月的时候就每天早起卖豆浆。王桂兰看到外孙女这么辛苦，便起早贪黑地做手工童鞋，三四天做好一双鞋，用卖鞋挣的钱来补贴家用。
“我们要发动全社会来关注困难群体，志愿服务组织和广大志愿者要更多地承担起社会责任，让困难群众感受到社会的温暖，过一个温暖的春节。”市文明办志愿服务科科长李付明说，今后，市文明办还将结合王桂兰老人一家的实际生活困难，持续开展帮扶活动。
据了解，为让困难群众温暖过年，秦皇岛市开展了“浓情年味·暖冬行动”主题志愿服务活动，以助春运、献亲情、送温暖、促和谐为主要服务内容，以空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人、军烈属为重点服务对象，发动全市各级文明单位志愿服务队、各类志愿服务组织和社会爱心人士积极踊跃地参与帮扶困难家庭、弱势群体活动，让他们过一个温暖、祥和的春节。
