7月22日上午，借与北京第二外国语学院签约之机，秦皇岛市邀请了学院部分专家学者，以“打造国际名片，建设世界级旅游度假目的地”为题，就破解秦皇岛市目前旅游存在的问题、如何实现转型升级、打造国际化旅游城市等进行了专题研讨。
市委书记孟祥伟，市委副书记、市长张瑞书，副市长冯志永、廉茹艳聆听了专家们的讲解。
北京第二外国语学院的曹卫东、余金艳、刘大可、李彬、殷敏、梁昊光、谷慧敏、唐承财、刘宵泉等专家学者进行了发言。
曹卫东建议秦皇岛市做好红色旅游与金色旅游、季节旅游与全天候旅游、海上旅游与全域旅游、国内旅游与国际旅游、现实旅游与虚拟旅游的结合文章，以全球视野确立城市定位，在世界旅游大产业中代表中国参与其中。他强调，旅游在很大程度上就是“讲故事”，武汉东湖面积是杭州西湖面积的三倍，风光也十分优美，但是因为没有西湖处处是故事的氛围，因而与西湖相较差距甚远，“旅游景区的故事是最让人动心留恋的风景”。
围绕旅游业的供给侧改革，殷敏建议，秦皇岛旅游的短板和问题主要是旅游产品创新不足、品质不高，粗放式发展方式没有得到根本性扭转，同时季节性明显，其本质是产业布局和产业结构问题。因而在发展思路上，秦皇岛要通过供给侧结构性改革，调控空间布局和产业结构，提供淡季可以经营的产品，加大对游客的吸引力。做好“互联网+”和智慧旅游的基础性工作，防止平台变成摆设、门户变成门面，做好补短板文章。他强调，尤其要注意改善人文社会环境，人文社会环境虽不能直接产生旅游收入，但却是旅游业健康发展不可或缺的条件，是城市风貌、城市形象、好客环境、社会治安、市场秩序的根基。
秦皇岛在服务质量上的表扬率为85%，在价格上的满意度为76%，在酒店设施上的满意度为57%，其中，酒店的满意度低于全国平均水平，谷慧敏通过一系列数字说明，秦皇岛要在酒店业实施集团化、品牌化、信息化，优化活化存量资产；李彬认为，旅游业正在发生新的颠覆性的变化，80后、90后已经成为新的主流消费群体，他们更依靠互联网来获取旅游信息，更加青睐自助游，在游客需求的每个产业链条上，都出现了大量创新创业的新企业，传统旅游业六要素中，越来越微细分，以住为例，从以前的酒店逐步细分为民宿、客栈、精品酒店、公寓等，要以信息化武装全产业链，吸引不断壮大的新的消费群；刘大可建议我市举办有内涵、高水平的会展活动，这是树立国际旅游形象的最佳平台，是输送客源的最佳载体，会展改变了旅游的组织方式和游客结构，可以让旅游一举多得，建议秦皇岛转变旅游观念，挖掘旅游价值，旅游绝不是旅游六要素所能涵盖的，它是依靠吸引外来人口促进区域经济发展的经济活动，要培育一到两个能支撑秦皇岛旅游的会展品牌。
此外，专家们还围绕旅游规划等方面为秦皇岛市旅游业提出建议。
专家们精彩的讲解、幽默的谈吐，不时引起现场的阵阵掌声和笑声。
研讨结束后，张瑞书表示，将整理汇总专家们的建议，认真加以学习研究，我们将正视秦皇岛旅游业面临的转型升级问题，借助北京第二外国语大学的智力支持，加快打造世界级旅游度假目的地。
北京第二外国语学院相关院系负责人、专家学者，参加旅游管理硕士专业学位培训班全体学员，市直有关部门和驻秦高校负责人，各县区以及旅游部门负责人，我市部分旅游专家和重点景区负责人聆听了研讨发言。（记者刘军）
