12月15日是2017年度城乡居民基本医疗保险开始缴费的第一天，由于居民医保登记工作下放到居委会，参保居民需要到居委会办理参保登记后再缴费，以致不少居委会出现居民扎堆办理登记的情况。一些居委会受硬件条件限制，难以在短时间内应对如此大量的工作，因此建议广大居民尽量错开医保登记高峰期。
12月14日，城乡居民基本医疗保险开始缴费的消息发出后，便有居委会工作人员预料到可能出现的状况，一名居委会工作人员在微信朋友圈里发出提示信息：城乡居民医保缴费即将开始，但是大家不要在软件刚开始运行时就一窝蜂地集中到居委会办理。新软件运行势必会有一些问题，而且社区人员和配备的设备数量有限，扎堆办理可能会导致等待时间较长，请居民尽量错开初始阶段的高峰期。
12月15日，记者了解到，每个居委会办理居民医保登记的工作进展情况不尽相同，有的居委会还在进行网络和设备调试，熟悉登记业务和系统，有的居委会已经开始为居民办理参保登记。从当天早上开始，各个居委会就不断接到居民的咨询电话，到居委会办理登记的居民接踵而至。为了应对众多居民，有条不紊地开展医保登记工作，海港区新一街社区专门成立了“城乡医保”网络联系群，及时发布医保登记办理的相关情况并接受居民咨询，协调居民错开登记时间。
海港区在水一方社区常住居民为12747户，共3万余人，参保基数很大，仅15日上午便有100余人咨询，截至下午4点40分，居委会共为43名居民办理了医保登记。为了缩减居民的等待时间，在水一方社区增设多个窗口，同步办理业务，社区工作人员还特意制作号牌50余个，在高峰时段发放，号牌上不仅有排队序号，还印有社区微信公众号二维码，居民扫码关注后，社区医保办理动态信息、医保政策、办理须知等内容一目了然，排号靠后的居民还可先到社区微电影室和图书馆休闲等候。
当天，有居委会工作人员表示，医保缴费时间截至明年2月28日，居民有足够的时间办理，建议大家不要太着急，可等登记系统稳定、工作人员业务熟练后再行办理，以免耽误时间。（记者武艺群）
