1月15日下午1点多，在秦皇岛昌黎县城一街新村的一间低矮平房里，29岁的肢体残疾人毕成目不转睛地盯着家里那台“古董”电脑的屏幕。还有不到一个小时就要开始工作，他想在上班前再看看教学视频，作最后的热身。
毕成家境贫困，母亲患有精神疾病，每月都需要吃药治疗。由于自身腿脚不便，只能依靠拐杖行走，毕成求职中屡屡碰壁。几年前，毕成的父亲因病去世，母子二人靠低保度日，生活十分拮据。
去年9月，市残联根据许多残疾人行动不便但时间充裕的特点，在全市实施残疾人“云客服”就业工程，秦皇岛市淘宝云客服残疾人远程服务就业基地在昌黎县挂牌成立，毕成和其他12名残疾人顺利通过了培训和考核，成为全市首批残疾人淘宝云客服就业者。
毕成每天的工作是负责为淘宝平台与网店店主提供开店咨询等服务，工作时间段可以自主选择，按照处理的业务量计件领取薪酬。毕成告诉记者，他每个月处理的业务量在1000笔左右，每个月能领到一千二三百元的工资。
工作了三个月，曾经屡屡求职碰壁的毕成成了家中名副其实的“顶梁柱”。毕成说，“把工作干好了，家里的生活就能好一点儿。”
记者从市残联了解到，2016年全市着力推进扶残助残工作，完成市政府民生工程贫困残疾人家庭无障碍改造300户；投入资金151万元，资助贫困残疾及残疾人家庭大学生321名；投入资金100余万元，开展义诊咨询、辅具捐赠、招聘会等系列助残活动；投入资金120万元，扶持农村贫困残疾人1600人；投入资金174万元，帮扶贫困残疾人1800人。各项助残工程有序推进，着力营造全社会扶残助残氛围。
