市场监管

秦皇岛旅游旺季市场监管系列报道(三)

2017-08-22 17:50:31 来源:河北新闻网
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河北新闻网讯(通讯员丁桂艳)碧海金沙、绿树红墙,北戴河新区的旖旎风光让各地游客流连忘返,徜徉其间。同样让游客乐不思蜀的还有时令海鲜和特色美食, 这是一幅惬意和舒心的画面。而在画面的另一面,却是另一番紧张和忙碌的景象。

在旅游旺季,秦皇岛市众多部门和人员同心协力、齐抓共管,他们冒着烈日酷暑,冲在一线,坚守岗位,默默奉献。

北戴河新区工商局便是这样的一支队伍,他们严厉整治北戴河新区旅游市场,确保市场繁荣稳定,局长齐爱军是这支队伍的“领头羊”。今年上半年,齐爱军因摔伤导致骨折,医生建议至少住院三个月,但他仅仅住院一个月就赶到单位安排工作。高强度工作导致伤口再次开裂,齐爱军经过短暂休息,再次回到工作岗位。他经常早上五点起,夜间工作到凌晨,监管一线总是能看到他忙碌的身影。

齐爱军局长的工作精神感染了新区工商局每一位同志,大家放弃节假日休息,群策群力促监管,加班加点干工作。北戴河新区工商局实施“加减乘除”工作法,挖掘自身工作潜力,提高监管水平。该局还开门纳谏,广泛听取民意,进行整改。

“加减乘除”工作法就是:“加”强旅游旺季监管工作,将管控组工作与本职工作巧妙结合。“减”少各类会议时间,不断提高工作效率。“乘”旅游旺季管控之机,督促经营者签订诚信经营承诺书。“除”掉不良作风,要求执法人员要达到服务零距离、办理零差错。

通过面向宾馆餐饮业和干鲜水产品行业举办法律法规和职业道德培训,通过微信公众平台调查,北戴河新区工商局听取经营者针对旅游旺季工作开展的各种建议,并针对收集到的意见建议进行整改,让监管工作更加贴近市场实际情况,深得广大经营户的好评。

工作人员处理投诉时与游客对话截图

工作人员处理投诉时与游客对话截图

工作人员处理投诉时与游客对话截图

进入旅游旺季以来,北戴河新区旅游旺季工作开展的有声有色,仅仅13人的规范经营秩序队,不到一个月天的时间就走访经营户一千余户,签订承诺书近千份,下发通知书近千份,规范食品经营户二百余户,填写食品监管检查要点表近百户。北戴河新区工商局全体人员用出色的工作为游客创造了一个和谐、稳定、舒心的旅游环境。

责任编辑:宋柏松
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