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11月21日，在秦皇岛昌黎县总工会刚刚落成的职工服务中心大厅内，来办理各种业务的职工络绎不绝。“我是来取我们单位的秦工卡的，这个秦工卡确实非常方便、实惠，我们单位所有职工都享受到了工会带给我们的这一普惠政策。”来自县财政局的工会干部王蕾说。
为维护和保障职工权益，提供更多综合服务，昌黎县将成立多年的职工帮扶中心改造升级，由最初只面向困难职工转为面向全体职工，重点是基层一线职工和困难职工，以救助、维权、服务为主要内容。“我们把职工和基层工会的需要与政府公共服务体系相衔接，确定了困难职工帮扶、信访接待、劳动争议调解、法律援助、技能培训、职业介绍等八大职能，提供‘一站式’帮助和服务，把职工服务中心真正打造成为职工之家。”昌黎县总工会副主席李利成说。
“只用不到一周的时间就帮我们办好了贷款的相关手续，职工服务中心真是我们职工的‘娘家’。”昌黎县某钢厂下岗职工崔瑞环说，下岗后她也曾想过自己创业，但是苦于没有资金，所以一直给别人打临时工。2016年底县总工会的工作人员主动找到她，为她送来了创业帮扶资金，每个人5万元的3年免息贷款，让崔瑞环和其他5位下岗职工重新燃起了创业的希望，她们用30万元贷款入股到“乐活酒庄”发展乡村旅游项目。“我现在既是股东又是工人可以有两份收益，从目前的经营状况来看效益还不错，这个项目的前景也很好，我们相信以后的日子会越来越好。” 崔瑞环信心满满地说。
昌黎县总工会不仅对下岗职工进行创业帮扶，对困难职工更是关爱有加。昌黎镇路南街道办事处的困难职工赵洪丽丈夫因车祸去世，她带着未成年的两个孩子艰难度日。县工会了解情况后，主动到她家核实情况送去了米面油等生活必需品，并为正读大学的大女儿每年送去1000多元救助款，保证大女儿能顺利完成学业。
昌黎县总工会对困难职工实行动态管理，重新修订帮扶工作制度，县、乡、企业层层建立困难职工档案，通过“夏送清凉”“金秋助学”“冬送温暖”等特色活动开展帮扶。今年以来，对564名特困职工连续救助，发放救助金80多万元，对困难职工的子女发放助学资金6.7万元。
此外，为让全县每位职工都能感受到“职工之家”的温暖，昌黎县总工会自去年以来为1.6万名职工办理了秦工卡，职工持卡到41家签约商家消费可享受到不同程度的优惠。该县总工会还设立法律援助、劳动争议调解等窗口，开通2212351热线电话，聘请专职律师到中心坐班，现场为职工提供法律咨询和相关服务。（记者陈引玉 通讯员佟德龙）
