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2月27日上午，秦皇岛市委书记孟祥伟主持召开市领导包案督访情况专题汇报会，听取2017年以来各位市领导分包信访案件化解情况，听取各县区、开发区、北戴河新区信访工作整体情况，研究部署当前和今后一个时期的信访稳定工作。孟祥伟强调，要以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领，贯彻以人民为中心的发展思想，把信访工作作为践行“四个意识”的重要政治任务，直面矛盾，依法依规依实际处理信访问题，自觉当好首都政治“护城河”，切实维护社会大局和谐稳定。省第四督查组组长出席会议。
孟祥伟指出，在各位包案市领导的重视和努力下，这些重点信访案件均已取得积极进展，有的已经彻底解决。各县区、开发区、北戴河新区及相关部门做了大量艰苦细致的工作，全市社会大局继续保持和谐稳定。
就下一步信访稳定工作开展，孟祥伟提出三点要求。
一要提高认识，保持清醒头脑。今年是贯彻落实党的十九大精神的开局之年，必须充分认识新形势下做好信访维稳工作的艰巨性、复杂性、长期性、紧迫性和重要性。要始终绷紧维护稳定这根弦，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领，当好首都政治“护城河”，以秦皇岛的和谐稳定为全省和谐稳定作贡献，以全省和谐稳定拱卫首都和谐稳定。要贯彻落实以人民为中心的发展思想，坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，千方百计为群众排忧解难。不论是专门从事信访工作的机构，还是与之相关联的部门、单位，都要尽心竭力、善始善终地把信访维稳工作抓紧抓好。
二要强化举措，全力化解社会矛盾。做好信访维稳工作，关键是直面矛盾问题，依法依规依实际处理信访问题。要严格落实“三到位、一处理”，做到诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理。要坚持领导带头约访下访走访，秦皇岛市已安排每天1名市领导公开接访，各县区也要按要求每天安排1名县级干部公开接访，县区党政主要负责同志每周至少到群众工作中心接访1次。大家既要自己敢于啃“硬骨头”、包“钉子案”，也要切实把本辖区的党员干部动员起来，形成维护辖区社会和谐稳定的强大合力。要强化源头防控治理，在下大力解决存量时，切实削减增量，做到一手抓信访事项解决，一手抓源头性基础性工作，抓早抓小抓苗头，坚决不能让新问题变成“老案子”。
三是压实责任，形成合力。对全市的信访维稳工作，市委、市政府负主体责任，市委书记、市长负第一责任。各级党政一把手也要把这项工作牢牢抓在手上，形成维护稳定人人有责、社会和谐人人受益的局面。要强化包案责任，市、县区领导分包督访案件要明确工作标准、明确工作时限要求，不化解不脱钩。（刘军）
