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“今天孩子们都回来，我过来买点儿好韭菜，包饺子。”
6月16日早上5时，邵凤云如往常一样来到自家蔬菜店，店门未开，就已有人在门口等待。
邵凤云家的蔬菜批发店位于秦皇岛市山海关区孟姜市场。市场位于城郊村，周围没有小区，人流量不大。但一上午时间，进她店里买菜的人就没断过。
邵凤云是山海关孟姜镇人，现任孟姜市场经理，因遵守“诚信公约”，获评全国先进个体工商户。
心中有杆秤
“您是如何诚信经营的？”记者开门见山。
“诚信很简单，守规矩就行。”邵凤云心直口快，“我上小学时就是班干部，班里不守规矩的同学都怕我，我从小就认为守规矩是一个人必备的品质。”
上学时守规矩，工作后更是如此。1983年，21岁的邵凤云高中毕业后，在原山海关蔬菜公司当临时工，因为干活守规矩，她很快就成为公司临时工第一小组组长，手下管着20多个人。
“进公司时我负责给菜打包，然后发往东北。”邵凤云说，当时打包用草袋子，商贩一次性往公司送数以十万计的草袋子，“我就是因为数草袋子当的组长。”
“草袋子是50个一捆，别人论捆数，我论个数。”邵凤云回忆说，草袋子送来后要当场验货，挨个检查后，她把不能用的草袋子整理出来，准备少付钱给商贩。
商贩一看，立刻把邵凤云拉到一旁，悄悄和她说：“通融一下，回头给你两袋大米。”
上世纪80年代两袋米意味着什么，邵凤云心里自然清楚，但她更清楚自己做人的底线是什么。
毫不犹豫，邵凤云把草袋子存在残次品的情况，连同商贩的话一起上报给了公司领导。结果，公司更换了新的草袋子商贩，邵凤云因为工作认真当上了组长。
“当时，手下的临时工年龄最大的有50多岁，自然有人不服。”邵凤云说，在随后的工作中，她始终坚持守规矩这条底线，对人对事尽全力做到公平公正，渐渐大家也都认可了这个年轻的“小丫头组长”。
赔钱也不卖烂菜
1988年，26岁的邵凤云和丈夫一起下海经商，在山海关兴华东市场租了两米宽的摊位开始卖菜。
“卖菜是小本生意，但我要求自己，挣的每一分钱都是规矩钱。”邵凤云说，卖菜是个苦差事，她和丈夫常常要在凌晨4时爬起来去进货，而且一年到头没有休息日。虽然挣钱辛苦，但邵凤云却从没想过掺杂使假。
邵凤云从来都是谁家菜好进谁家的，哪怕少挣钱也绝不进烂菜。对于好菜、坏菜掺着卖的“绝活”，邵凤云说自己“笨”，学不会。
进货最怕什么？“最怕看走眼，进了烂菜。”1996年春节前夕，邵凤云从批发市场进了大量的蔬菜，准备在春节期间销售，这其中包括10多筐菜花。
“当时菜花贵，但利润高些，所以我一次屯了10多筐。”邵凤云回忆说，之前进菜时发现某家菜花质量不错，所以这次又选择这一家，不想竟买回了烂菜。
“那10多筐菜花近三千元的成本。”邵凤云到家后不久发现，所有筐内的菜花只有最上面一层是好的，下面菜花都有烂的部分。
附近的商户听说此事后，告诉邵凤云，把烂的地方削去，少卖点钱，也能减少些损失。
“这三千我认赔，全部扔掉。”
“为啥不借鉴其他商户的方法？那时候三千块钱不是小数目。”
“不能坏了规矩。”倔强的邵凤云硬着头皮把所有菜花全扔了，那年春节别的商户挣钱，她差点儿赔钱。
“现在有了烂菜也会扔掉。虽然扔菜赔点钱，但能捡回人心啊。”邵凤云在卖菜的30多年里，始终坚持薄利多销，在整个菜市场，她卖的蔬菜性价比最高。就是靠着守规矩，邵凤云与顾客没有发生过一起争吵的事件。
说到做到是为人之道
随着生意越做越大，口碑越来越好，不少饭店、企业开始和邵凤云合作，每天定时定点让她去送菜。
“无论发生什么，我都坚持在规定时间内把菜送到。”邵凤云说，1999年，家里买了一台小货车。那年夏季的一个雨天，她和丈夫如往常一样去批发市场进菜。但这一次他们没能顺利到达批发市场。
“当时我在后排睡觉，突然听我老伴儿喊‘老邵，坏了’。随后我就感觉车摆动得很厉害，然后翻滚，分不清哪是天，哪是地。”因为路滑，邵凤云家的小货车发生了侧翻，她也不知道车转了几圈，只知道她和丈夫从车里爬出来时，车在一座小桥上，车顶朝下，车玻璃全碎了，车轱辘还在飞速地转着，车旁边就是桥围栏，她脚上的鞋也不知道丢哪儿去了。
“那天我们很幸运，都只有点儿皮外伤。”邵凤云从车里爬出来后，抱着丈夫放声大哭，宣泄自己劫后余生的情绪。
哭完后，邵凤云很快冷静下来，让丈夫找人修车，自己开始在路边找公用电话，找人、找车去进菜。“我当时脑子里唯一的想法是——不能耽误了给饭店送菜。”
通过亲戚、朋友的帮助，所有饭店的蔬菜都被准时送去，而这些饭店的员工没有一个人知道邵凤云曾与死神擦肩而过。
“做生意，赔、挣都正常。只要守住规矩，赔的钱早晚能挣回来。”邵凤云说，去年她和山海关某工厂的食堂开始合作，此食堂每天下午会参考多家菜商的报价，最终选定第二天让谁家送货。
“这种报价方式会导致我们有时某种蔬菜的进价比卖价还高。”邵凤云说，今年4月份，她给食堂报的菜心价格为每公斤7元，但第二天早上她的进菜价是每公斤12元。“30公斤的菜心我就赔了150元，算上运费和损耗，那一单我又赔钱了。”
“为啥不给他们看进货单，让他们涨钱？”
“前一天说好的价就不能变，说到做到这是规矩！”（记者孙也达）
