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河北秦皇岛北戴河为诚信经营商户授予流动红旗

2020-07-31 16:02:36 来源:河北新闻网
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河北新闻网讯(葛文娇)“过去靠热情服务、特色菜品招揽生意,现在我们靠的是门口的‘流动红旗’吸引顾客。”7月30日,食客来来往往,张文涛正在店内忙着生意。今年7月,为调动商户参与创建文明行业,打造服务品牌,推动商户守德、守法、守约、守信经营,推进新时代文明实践诚信建设,河北秦皇岛市北戴河区开展“诚信经营户”评选活动。一个月时间,20家商户脱颖而出摘得“诚信经营户”流动红旗。

据介绍,从7月1日开始,北戴河区在全区480余家商户中开展“诚信经营户”评选,通过建立商户评优评先机制,使商户更加积极地改善店铺服务质量,有效提高商家与消费者之间的情感交流,同时提高商户对于新时代文明实践诚信建设的重视程度及参与程度。

结合旅游城市特性,北戴河区从落实“门前五包”、食品安全达标、无欺客宰客现象、价格公道、带头参加志愿活动、带头落实好疫情防控要求等六个方面对商户进行考核评选,制定详细的评选标准和得分分值。

“一旦商户出现顾客投诉,存在消防安全、食品安全、商品质量隐患等情况都将收回流动红旗,撤销诚信经营商户荣誉,让流动红旗真正流动起来。”北戴河区市场监督管理局副局长张宇告诉记者。

据介绍,近年来,北戴河区在市场秩序的诚信建设上,制订市场管理、卫生管理、商品准入、门前“五包”、“诚信经营十三条”等管理制度,并同步落实奖惩,鼓励先进督促落后,商户形成了文明经营的意识,更加主动维护店铺形象、诚信经营,同时实现商户间相互学习、不断改善服务品质的良性竞争。


来源:河北新闻网
责任编辑:王春红
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