进入移动版，省流量，体验好2021河北港口集团致广大客户的一封信
尊敬的客户：
一路同行，感谢有您！在过去的一年，面对突如其来的疫情，我们携手合作、共克时艰，为社会共同抗疫贡献了智慧和力量，取得了疫情防控与港口经营双胜利。
当前，国际新冠肺炎疫情流行加速，国内多地疫情散发，我省石家庄市、邢台市部分地区接连出现新冠肺炎确诊病例，疫情防控再次面临严峻形势。为此，河北港口集团将继续履行国有企业社会职责，落实好党中央、国务院、交通运输部、省、市关于现阶段疫情防控的重要部署，践行“一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户”的理念，多措并举，落实责任。为保证疫情防控与生产经营“两不误”，现将有关服务举措与提示公告如下：
一、河北港口集团严防严控疫情输入，落实日常防护措施，坚决控制潜在、聚集性风险。已与海关、海事、边防、船舶代理等单位建立联防联控协作机制，有力确保港区作业安全可靠。同时提示广大客户来港办理业务遵守相关防疫要求，做好个人防护，佩戴口罩，并注意保持社交安全距离，避免握手等直接接触。
二、为顺利完成当前电煤保供任务，河北港口集团将全力抓调进、增场存、保装船，做好煤炭产运需衔接，一如既往为客户提供规范、便捷、高效、优质的运输服务，为国家能源运输安全贡献更大力量。
三、全力保证矿石、集装箱等货物在港正常中转，不会因疫情防控、节假日影响集疏港作业及装卸效率。凡属于重要防疫救援物资，在我司秦皇岛、唐山、沧州三个港区所属码头中转时，均享受优先储运、优先靠泊、优先装卸。
四、严格执行国家关于港口收费相关政策，确保各项港口收费依法依规。1月20日起至2月20日，秦皇岛港区将免收集装箱重箱在港堆存费。
五、建议广大客户充分利用网上营业厅、客户服务APP，于线上办理相关商务手续，以电话、传真、微信、云视频等方式联系沟通，我司全力保障广大客户在港业务运转顺畅，确保各方业务人员健康平安。
广大客户如有需要我司帮助解决的问题和建议，请随时告知，我司一定会妥善处理，切实做到“您有事、我来办，您有困难，我来解决”。
联系人：王海涛
电话：0335-3092898
18630380480
邮箱：diaoduke@portqhd.com
祝愿广大客户在新的一年里，工作顺利，身体健康，阖家幸福！
河北港口集团有限公司
2021年1月15日
