丁伟调研城市综合管理服务平台建设

9月21日，秦皇岛市长丁伟到市城管执法局就城市综合管理服务平台建设进行调研检查。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记重要指示批示精神，牢固树立以人民为中心的发展思想，始终把为群众解决实际问题作为出发点和落脚点，既要用好“线上”科技手段，又要下足“线下”绣花功夫，真正发挥好城市综合管理服务平台功能作用，为加快建设一流国际旅游城市提供坚强保障。

丁伟来到市城管执法局智慧城管中心，认真听取城市综合管理服务平台建设情况汇报，详细了解案件处理流程、各区综合办结率及平台运行存在的问题和困难。秦皇岛城市综合管理服务平台由业务指导、指挥协调、行业应用、公众服务系统等模块组成，下设数字城管系统、城市管理安全运行系统、城管行政执法信息管理系统、“走遍秦皇岛”系统等19个应用子系统。

丁伟指出，城市综合管理服务平台是市民群众投诉、反映城市管理问题的重要渠道，是提升城市管理能力和服务效率的有效工具，是加快推进社会治理体系和治理能力现代化的重要平台。各级各有关部门要充分认识平台的重要性，密切协作配合，压紧压实责任，全力推动平台交办问题解决，切实打通城市管理“最后一公里”，确保平台真正发挥作用、更好惠及百姓。

丁伟强调，要坚守为民服务的初心，以开展党史学习教育和深化“我为群众办实事”实践活动为契机，以办好水洗城市道路、裸露土地治理等20项实事为抓手，千方百计解决好城市建设管理中的实际问题，切实把学习成果转化为服务群众的不竭动力。要坚持线上线下协调配合，在不断完善平台功能、用好线上科技手段的同时，进一步厘清职责，精准交办、限时化解，打通制约问题解决的“最后一公里”，提升问题办结率和群众满意度。要强化督导考核，抓住关键、去繁就简，明确考核指标，完善考核体系，加强对各县区和市直相关部门承办问题办理情况的督导考核，以考核倒逼责任落实、推动问题解决。要建立健全常态长效机制，不断完善城市管理运行监测体系，持续巩固全国文明城市、国家卫生城市、国家森林城市创建成果，提升城市精心、精细、精致管理能力水平，增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。