昌黎纪委监委：用监督促服务 通堵点解难题

“确实方便了，原来要想办理城乡居民医保、职工医保，需要跑两个服务大厅，现在两个服务窗口统一调整到一个大厅里，办理两项业务只需要跑一回就行了。”日前，在秦皇岛昌黎医保服务大厅内，办事群众纷纷称赞这项工作做得好，真正把群众的烦心事办成了暖心事。

群众的堵点就是着力点。针对巡察发现的县医保局在同时办理居民医保、职工医保时，服务效率低下的问题。县纪委监委及时督促县医保局进行整改。

近年来，县纪委监委把解决群众“急难愁盼”问题作为出发点和落脚点，立足自身职能，坚持靠前监督，通过调研监督、一线监督，压实主体责任和监管责任，集中整治群众身边腐败和作风问题。针对易发多发问题，及时向县委反馈情况、提出建议。

食品安全是与群众利益尤为密切。县纪委监委从监督加强食品安全入手，督促市场监管、教育等部门落实监管责任、开展集中整治，有效解决了个别校园食堂管理不规范等问题。“现在从手机上可以随时查看学校食堂的食材情况，孩子在学校用餐，感觉特别放心。这样的做法，也让我们非常满意！”一位学生家长说出了大多数住校生家长们的共同心声。

农村“集体三资”关系着农村群众的切身利益。为强化农村集体“三资”管理，县纪委监委将农村“三资”管理作为监督重点，在查处违纪违法案件的同时，深入剖析案件背后的原因，起草专题调研报告报送县委，从推动乡镇和职能部门落实责任、健全完善制度机制、加强农村财务公开工作、加大监督执纪执法力度等方面提出建议。目前，县农业局正在研究修订农村集体“三资”管理办法。

2021年以来，县纪委监委共整治群众身边腐败和作风问题203个，处分56人，督促完善制度13项，推动解决了一批群众的操心事烦心事揪心事。