卢龙县政务服务中心细致服务助力优化营商环境

近日，走进秦皇岛卢龙县政务服务中心大厅，第一眼就看到了新设立的《关于首次注册企业“零成本”的公告》，前来办理业务的市民络绎不绝。

为了提升政务服务效能，助力优化营商环境，卢龙县扎实推进县政务服务中心制度化、规范化建设，积极优化配置入厅事项，完善各专区设置，提升专区服务功能，改进窗口工作作风，强化服务意识，提高办事效率，开展了“让微笑充满每个角落”活动，激励全体窗口人员立足本职、勤恳工作，敬业奉献、创先争优，为办事群众和企业排忧解难，赢得了办事群众和企业的广泛好评，创树了窗口单位良好形象，涌现出一批先进窗口和个人。

据县行政审批局一级主任科员宁波介绍：“ 在企业开办工作中深入推进一窗通、零成本、及时办、标准化建设，真正做到四个小时之内出照，四个小时内完成印章刻制发票申请，一日办结。从执照领取、公章刻制、税务UK发放，全部让企业不花一分钱，实行零成本，去年一年为全县新开发企业节约成本40多万元。”

据了解，2021年，政务服务大厅累计办理各项行政许可审批、公共服务业务2万9千件，网上办理 783件，为企业群众破解难题、办好事150件，全年接受反映服务质量投诉0件，政务服务工作在上级营商环境检查评估中受到好评。

据介绍，2022年该县将以国务院加快推进政务服务标准化、规范化、便利化指导意见的要求为目标，全力推进中心的标准化、规范化、便利化建设。以全省政务系统纪律作风整顿为契机，按照六查六看六办的要求，加强中心纪律作风建设，力争做到全年零投诉、无违纪，让企业和办事群众感受到中心处处有微笑、处处有温暖，体会到服务的高质量、服务的高效率、服务的便利化，为建设京东福地、美丽卢龙打造最优营商环境，做出我们应尽的贡献。”（记者苑温敏、王梓任）