秦皇岛市一个集体和一名个人获得全国五一巾帼奖

河北新闻网讯（河北日报记者张辉 通讯员杨金荣）日前，中华全国总工会在京举行2023年全国五一巾帼奖表彰大会，表彰2021年以来各个领域涌现出的先进女职工。大会表彰了450个全国五一巾帼标兵岗、450名全国五一巾帼标兵。其中，秦皇岛市妇幼保健院生殖医学科、中国电信股份有限公司秦皇岛分公司服务督查李艳伟分别获得全国五一巾帼标兵岗、全国五一巾帼标兵称号。

秦皇岛市妇幼保健院生殖医学科成立于2007年。2014年医院的“试管婴儿”及其衍生技术通过国家级专业组的审批并正式开始运行，成为秦皇岛市唯一一家开展“试管婴儿”技术的医疗单位，具有秦皇岛市辅助生殖技术发展史上里程碑式的意义。2016年1月该院第一例试管双胎男婴诞生。多年来，全体人员以高度自觉、高度认真、高度负责、高度敬业、高度奉献、高度无私、高度团结的“七个高度”要求自己，推动生殖医学科不断发展，并带动了秦皇岛地区辅助生殖专业的快速进步。2019年3月秦皇岛市生殖医学科被河北省总工会授予河北省五一巾帼标兵岗。

入职15年来，中国电信股份有限公司秦皇岛分公司服务督查李艳伟始终践行“以人民为中心”的理念，化解了一桩桩问题、理清了一团团乱麻，先后荣获河北电信“百亿功勋”、河北省五一巾帼标兵等荣誉称号。在李艳伟看来，客户不仅仅是上帝，更是“亲朋好友”，站在他们的角度为他们着想，没有解决不了的难题。一个微笑、一句问候、一个承诺、一份责任，李艳伟用贴心服务赢得广大客户的认可与褒奖，更带领团队不断提升服务技能和水平。李艳伟经常说，作为客服人员，最重要的是通过提供便捷优质的服务赢得客户的信任，“一名称职的客服人员应该用微笑的服务让客户感到温馨，用耐心的服务吸引客户，用诚心的服务留住客户，用细心的服务感动客户。”