秦皇岛海港区：精细服务心连心 税惠活水助发展

国家税务总局秦皇岛市海港区税务局对企业进行“精准画像”，深入开展政策宣传，持续优化服务举措，确保政策红利精准落袋。

算好“加减法” 创新有动力

研发费用加计扣除政策是为企业研发成本做“减法”、为企业研发投入做“加法”，鼓励企业创新、支持企业转型升级的重要举措。今年相关政策再度优化后，为确保企业第一时间知悉、第一时间享受，海港区税务局充分发挥税收大数据作用，比对出辖区内可能享受政策优惠的企业名单，以“电话辅导+实地走访”的方式，为企业提供政策解读、案例解析等一对一服务，及时将新政精准推送至纳税人，助力企业及时享受政策，走好创新发展之路。

“我们公司主要从事智能零售电商生态系统提供业务，近年来，由于在云商城、专精特新产品研发等方面投入不断加大，占用资金较多。在税务部门的精心辅导下，今年享受了研发费用加计扣除34.54万元，有效缓解了资金压力。国家用‘真金白银’支持企业搞研发，让我们有了更充足的发展底气。”河北商之翼互联网科技有限公司法定代表人贾大勇在谈到研发费用加计扣除新政时，对企业未来发展充满了信心。

做好“贴心人” 享受更到位

“我们公司今年可享受退役士兵政策优惠30000余元，让企业在招人用人上更愿意向退役军人倾斜。”国药集团秦皇岛医疗器械有限公司法人刘吉亮说。在了解到该企业一直在招录退役士兵后，海港区税务局政策辅导队立即向企业讲解了扶持自主就业退役士兵创业就业相关税收优惠政策，帮助该企业顺利享受减免。

这是海港区税务局帮助企业精确享受税费优惠政策的缩影，今年以来，该局梳理出6大类23项面向退役军人、残疾人等特殊群体优惠政策汇编，根据企业适配程度，以满足个性化需求为导向，推送定制红利账单，“一对一直连”辅导，实现政策精准推送、精准宣传，企业精准适用、及时享受。

用好“5G厅” 服务有温度

“远程帮办真的是太方便了，让我们少跑了很多路，一次性就办理完成了全部业务，税务机关的服务真是越来越暖心了。”河北材溢建筑工程公司的办税人员通过“阳光e税”远程帮办对有关税收优惠政策进行咨询后，发现符合享受优惠条件，便根据远程帮办人员的指导，顺利办理了今年上半年的增值税优惠追溯享受。

“我是从微信平台了解到有关内容，想来体验一下，没想到智能设备讲解得这么清晰，而且从手机上就能操作，真是太方便了！”秦皇岛玻璃工业研究设计院财务人员王振海说。

今年以来，海港区税务局成功打造全新“5G办税服务厅”并推动动态升级，利用信息展示智慧屏为纳税人缴费人提供政策投放、场景导税等智能化推送+讲解服务，上线综合终端、电子发票查打机、UKEY自动发行设备等自助办税设备20余台，便捷纳税人自行办理申报、缴税等事项。

“下一步，我们将持续落实各项税费优惠政策，进一步优化税收营商环境，以实际行动为企业发展注入更多‘税动力’。”海港区税务局党委书记、局长武玉才表示。（张嘉悦、马福乐）