卢龙3850名网格员访民情解民忧

卢龙强化网格化服务织密基层平安网

3850名网格员访民情解民忧

河北日报讯（通讯员高艳新）近年来，卢龙县把强化网格化服务管理作为提高基层社会治理水平的切入点，充分发挥基层网格员作用，建立“全科网格”机制，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

“全科网格”机制实现基层全覆盖，以县、乡（镇）、村三级社会治理中心（站）为平台，以信息化手段为支撑，打造“一岗多责、一专多能”全科网格，实现全县网格无缝隙；深化“群众吹哨、部门报到”机制，以原有综治网格为基础，明确30项网格工作清单，整合全县公安、应急、信访等多部门基层网格，做到资源整合、职能融合、力量聚合；实现人员全覆盖，乡镇网格化服务管理中心吸纳县应急办等8个部门入驻，各村网格团队由“一长三员”（1名网格长、1名网格指导员、1名网格员、N个子网格员）组成。目前，全县已配备网格员3850名。

同时，卢龙县搭建“卢龙网格通”App智治平台，逐乡镇对网格员进行技能培训，网格员利用App开展社情民意收集、安全隐患巡查、矛盾纠纷排查化解等工作，实行一个平台收集、上报、交办、反馈的闭环式联动处置机制，提高问题处置效率。