秦皇岛市委老干部局着力解决服务“最后一公里”问题

　　秦皇岛日报讯（记者 李婉 通讯员霍尚发）不用排队等待，只需上网登录报名平台，输入个人基本信息，足不出户就能完成老年大学的报名。秦皇岛市委老干部局开通老年大学入学网上报名以来，为近5000名老干部参加学习提供了更加便利的服务。

　　今年，为提高服务“温度”，提升服务质量，针对老干部的实际需要，市委老干部局出真招，办实事，通过开展“比耐心、比爱心、比孝心”活动，对行动不便的老干部提供上门传达文件、征求意见、交心谈心、健康巡查等服务。自活动开展以来，共走访离退休干部300余人次，发放学习资料800余份，分期分批安排近400名离退休干部及家属到北戴河疗养。

　　老干部局通过完善《敬老优待证》优待项目、建立市级定点医院服务老干部绿色通道、畅通老干部法律诉求办理通道、协调建立重病离休干部医药费资金先期预付制度等措施，让老干部就医就诊等更加便利。通过推动学习服务中心、活动服务中心、社区服务中心建设，加强老年大学、老年活动中心的建设和管理，在老干部活动中心设立离退休干部“老有所为”成果展室，创办“群众艺术培训基地”，为老干部实现文化养老提供良好的条件。同时借助社区资源，大力推进社区“四就近”服务工作，努力实现老干部在社区就近学习，就近活动，就近得到关心照顾，就近发挥作用。

　　为在老干部工作者和老干部之间形成经常性联系，老干部局建立了联系登记卡、问题解决卡、联系记录本等载体，搜集老干部反映普遍的问题以及重大事项、敏感情况，及时分析汇总，研究解决的办法。到目前为止，共联系老干部300余人次，发放特困帮扶资金、慰问金15万元，为老干部解决问题20余件。