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河北港口集团与广大客户同舟共济、共克时艰

2020-02-03 13:01:54 来源:河北新闻网
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河北新闻网讯(河北日报记者郭猛、史晓多  通讯员林立丹)全面防控抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情进入关键时刻,河北港口集团认真履行国有企业社会职责,担当能源运输主枢纽港责任,日前致信广大客户表示,将践行“一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户”的理念,多措并举,落实责任,采取多项措施,与广大客户一起同舟共济、共克时艰。

具体措施包括,河北港口集团将全力保障防疫救援物资在港中转,在秦皇岛、唐山、沧州三个港区所属码头均享受优先储运、优先靠泊、优先装卸;自2020年2月1日起,延长集装箱货物的免费堆存期至21天;做好煤炭产运需衔接,发挥保供稳价作用。服务措施再细化,业务效率再提升,必保实现“您有事,我来办”。

同时,该集团将及时准确发布港口生产信息,充分利用网上营业厅、传真、电话、微信等方式办理各项商务手续,保障广大客户在港业务顺畅运转,确保各方业务人员健康平安。

“您有困难,我来解决!”该集团在信中表示,广大客户有需要帮助解决的问题和建议,可以随时告知,一定会妥善处理,并将联系人姓名、电话、邮箱通告广大客户。

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责任编辑:高小茹
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