进入移动版，省流量，体验好河北新闻网讯（河北日报记者郭猛、史晓多 通讯员林立丹）全面防控抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情进入关键时刻，河北港口集团认真履行国有企业社会职责，担当能源运输主枢纽港责任，日前致信广大客户表示，将践行“一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户”的理念，多措并举，落实责任，采取多项措施，与广大客户一起同舟共济、共克时艰。
具体措施包括，河北港口集团将全力保障防疫救援物资在港中转，在秦皇岛、唐山、沧州三个港区所属码头均享受优先储运、优先靠泊、优先装卸；自2020年2月1日起，延长集装箱货物的免费堆存期至21天；做好煤炭产运需衔接，发挥保供稳价作用。服务措施再细化，业务效率再提升，必保实现“您有事，我来办”。
同时，该集团将及时准确发布港口生产信息，充分利用网上营业厅、传真、电话、微信等方式办理各项商务手续，保障广大客户在港业务顺畅运转，确保各方业务人员健康平安。
“您有困难，我来解决！”该集团在信中表示，广大客户有需要帮助解决的问题和建议，可以随时告知，一定会妥善处理，并将联系人姓名、电话、邮箱通告广大客户。
