秦皇岛市住房公积金管理中心实施服务提升三年行动

河北新闻网讯（通讯员王东）为全面落实住房和城乡建设部相关精神，近日，秦皇岛市住房公积金管理中心结合工作实际，制定出台了《秦皇岛市住房公积金管理中心“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动实施方案（2022-2024年）》，旨在进一步提升管理服务水平，优化市域营商环境、服务职工购房需求，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，为建设国际一流旅游城市贡献力量。

服务提升三年行动以“突出党建引领力促作风转变、树牢宗旨意识倾情服务群众、抓典型塑品牌树形象、以服务标准化规范化便利化实现提质增效、抓素质提升锻造一流职工队伍、总结经验固化活动成果、注重舆论宣传讲好公积金故事”为主要内容，每一项任务分解到部门，层层压实责任，确保取得实效。

行动实施1个月以来，市公积金管理中心已为7家企业办理了公积金缓缴，为9家企业降低了缴存比例，预计降低企业成本120万元以上；公积金贷款申请量较上月同期增长了17.96%，贷款金额增长了30.46%，更好地满足了职工的购房需求；为157名职工提高了租房提取额度，租房提取金额达到172.23万元，为全市稳住经济大盘、提振市场信心、促进房地产回暖起到了积极作用。

统一着装，规范服务。在市公积金中心的业务大厅，工作人员提前30分钟接待群众，尤其为年老体弱等特殊群体开通快捷通道，安排专人引导办理，为群众营造暖心舒心的办事环境。同时，广泛开展政策宣传。深入贯彻落实市政府《关于稳定全市经济运行的若干政策措施》，第一时间出台了助企纾困、促进消费的综合性实施细则及图解，通过微信、网站等多种渠道广泛宣传住房公积金支持政策，社会反响良好。

下一步，市公积金管理中心将继续创新惠民便民举措，通过大量走访、发放问卷表等形式，广泛征求市民意见和建议，精准对焦公积金领域群众关心的“关键小事”， 打造公积金服务事项“网上办、掌上办”，务实优化服务。