秦皇岛昌黎县行政审批局推出优化营商环境新举措

为进一步优化营商环境，提升服务质量，切实推进昌黎县政务服务规范化、标准化建设，日前，秦皇岛昌黎县行政审批局组织完成了《昌黎县政务服务中心服务标准及工作手册》编制工作。手册共分为八个章节，3.8万余字，涵盖政务服务工作人员的岗位职责、行为规范、工作准则、绩效考评等内容，明确了“综合一窗受理”、咨询导办、统一出证等各业务部门职责，对窗口工作人员提出更加具体、规范和严格的要求。

政务服务大厅是政府服务企业、群众的形象窗口，《昌黎县政务服务中心服务标准及工作手册》的发放，是县行政审批局全面贯彻落实省、市、县优化营商环境精神，转变政府职能、优化营商环境、助推经济社会高质量发展的现实需要。

下一步，昌黎县行政审批局将以这次活动为契机，持续完善健全政务服务标准体系，继续实施和不断改进政务服务标准，积极组织窗口工作人员进行学习培训，确保手册规定的各项内容和要求真正落到实处、见到实效。用标准化、规范化管理为手段，以提高服务质量和满意度为目的，努力将“黎即办”昌黎政务服务品牌打造成一流的营商环境“金字招牌”。(贾超)