秦皇岛市海港区北环路街道“小网格”推动“大治理”

河北新闻网讯（通讯员张红艳）在秦皇岛市海港区北环路街道建新里社区，有这样一群人，他们身穿“红马甲”，每日奔走在社区街道、居民楼栋，用真心、真诚服务居民，处理好网格内的大小事情，他们有个共同的名字——“网格员”。

做好“解忧服务员”，用真情解决群众难题。小区里有很多子女长年在外的空巢老人，网格员定期入户走访，关注老人的身体状况和生活情况，老人们遇到困难时，网格员第一时间赶到他们身边，尽心尽力提供帮助。七月中旬，住在盛达鑫苑3栋2单元的董玉莲发现放在楼道的自行车不见了，她焦急地找到网格员朱胜云寻求帮助，朱胜云让她别着急，她来帮忙找，楼上楼下、楼梯间仔细寻找，还去物业查看监控，终于在3栋负二层找到了董玉莲的自行车，看到车子完好无损，董玉莲高兴极了，连声感谢。这样的事儿数不胜数。网格员们用行动为小区里的老人们送去关怀和温暖。

做好“政策宣传员”，用责任营造社会氛围。“作为网格员，最基本的工作就是掌握网格内居民的信息，依托楼栋微信群，每天对自己负责的网格走访巡视，对每户信息进行入户核实、更新，完善户卡，宣传政策信息，实现精细化管理。”盛达鑫苑小区东区网格员杨韩霜表示对小区居民情况了如指掌。几年来，一次次入户走访，与群众面对面，以服务传递温暖，以行动扛起担当，杨韩霜和她的网格员同伴们“上百家门、问百家事、解百家难”，事事从细微入手，处处为群众着想，将点滴工作做实、做好。

今后社区将继续坚持基层党建引领赋能基层网格治理，坚持为民服务解难题，以“小网格”推动“大治理”，真正把治理效能转化为群众的幸福指数。